陕西省交通厅运输管理局
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投诉人姓名: 612527199303044216
投诉主题: 举报大巴车司机严重违法违规
2018年10月7日早八点,本人乘坐由陕西省白河县仓上镇开往陕西省安康汽车东站的大巴车,车牌号:陕G15569 ,发现该大巴车驾驶员存在严重违反《中华人民共和国道路交通管理条例》和《中华人民共和国道路交通安全法》的危险驾驶行为。具体经过如下: 1、该车驾驶员在驾驶大巴车途中多次在隧道中超车(在隧道中随意变车道,从右侧低速车道超车),在隧道及普通高速路段存在超速驾驶行为(只在有测速处减速)。 2、该驾驶员在驾驶途中四次使用手机接打电话,通话时长均超过一分钟。在一次接电话期间,双手都脱离方向盘,任大巴车在高速路上行驶(时间持续约3秒左右)。 3、大巴车司机在高速公路上停车让两名该大巴车的乘客下车(已经被拍摄为视频资料)。在停车钱10分钟,该司机让两位乘客站在前门过道处,此时大巴车还在高速行驶。 4、驾驶员在行驶过程中不按照规定系安全带。(将安全带拉得很长放在身前,为了时安全带不回缩在卷收器上处将安全带打结)。 5、该驾驶员在高速行驶过程中一路和前排乘客攀谈,数次开驾驶室车窗向外吐痰。 第三条有本人拍摄的视频资料为证,其他均可大巴车的调行车监控和道路监控。本人当天下车后在东站打过投诉电话,但是已经过四天并没有得到回复(投诉的电话是3816673,通话时长1分36秒,有通话记录)。据悉该驾驶员还在该路段驾驶大巴车。 高速路段行车速度快,且十一期间高速公路车流量大,稍有操作不当就会酿成大祸,每个人的生命是可贵的,且只有一次,我以后需要经常乘坐该路线的大巴,我不希望我的生命安全被他人所操控,此司机驾驶习惯害人害己,希望有关部门加强监管力度,避免西汉高速宁强段的交通事故再次发生。 如果需要视频和照片资料本人可随时提供,最后感谢政府提供监督平台,让我对此事件可以进行曝光。
留言时间:2018-10-11 10:36:50
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投诉人姓名: 冯飞
投诉主题: 货物运输损坏、有保价不赔偿
信访部领导你们好,本人于2018.10.4日在 壹米滴答*卓昊物流,托运2个大桶2个小桶共计4件货物,发往兰州市城关区刘家坪。运输期间铁通破损,导致货物流出50公斤,每公斤价格在23.5,共计损失1175元,多次和对方沟通,对方均表示赔偿1/4,也就是400元。明明单据上面写着保价1000元,怎么就变成了400.沟通无果的情况下,只能向您这边求助。谢谢
留言时间:2018-10-10 16:49:03
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投诉人姓名: 王奎
投诉主题: 收取1米以下儿童票
投诉人姓名: 陕H09378 投诉主题: 投诉丹凤县乘务员强硬收取儿童半价票 2018年10月1日13点05分,本人带孩子乘坐丹凤-西安(陕H09378)大巴车去西安,在乘车过程中,该车女性乘务员及服务站一名男性工作人员,态度非常强硬要求我们的孩子购买半票,而我们的孩子实际身高只有110CM,对此我认为非常不合理,要求投诉处理!
留言时间:2018-10-01 13:15:31
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投诉人姓名: 高飞
投诉主题: 绥德运管乱罚款乱收费
绥德运管所强制货车买二保,对超过三年的货车落户办营运证强行罚款2000元,货车GPS在线率不够的罚款800.政策明确规定,二级维护由经营者自行确定维护周期,不再作为车辆审验的依据,绥德运管却要求每4个月买一次,审验营运证必须要有,不然就不给审验,以技术档案不符罚款,都打发在单位对面的安顺二保厂买二保,只收钱不保养,试问如果你们不是审验时强行要求买二保,我们会不会白出钱买个废纸纸,是绥德运管错了?还是国家督察组错了? 2,规定第三十一条是: "违反本规定,道路运输经营者有下列行为之一的,县级以上道路运输管理机构应当责令改正,给予警告;情节严重的,处以1000元以上5000元以下罚款: (二)使用报废、擅自改装、拼装、检测不合格以及其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营活动的; "三年以上货车落户那里违反这个规定了,即使违反了,属于情节严重吗?难道罚了款就可以落户? 3,你们指定的厂家,一个收2200,强行给货车安装的GPS,包括新出厂的车原厂的GPS你们还强行要求换,审验时你们说在线率不够,罚款800,你们说的规定是"由县级以上道路运输管理机构责令改正。拒不改正的,处800元罚款。",你们指定安的东西,你们管理着了,在线率够不够我们不知道,你们责令过我们改正吗?我们不改吗? 绥德运管,是没文化还是唯利是图,曲解政策,想方设法罚款?加重车辆负担,中饱私囊,绥德2000名货运司机翘首以盼上级部门给个明确说法,不合理的收费、罚款一律退还
留言时间:2018-09-27 10:13:39
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投诉人姓名: 高永红
投诉主题: 黑心重症救护护送车,双倍收取运费
尊敬的领导,您好, 我们是甘肃省张掖市人,我父亲今年63岁,2017年4月被唐都医院检查出食管癌,后住院进行手术治疗,出院后身体情况良好,2018年2月病人出现咳嗽咳血,后再次到唐都医院检查确诊为食管癌术后累计气管,随后进行了38次放疗,放疗结束后病人身体状况较差,回老家后又入住当地医院进行了康复治疗,2018年8月初病人又出现了咳嗽,随于2018年8月22日再次到唐都医院呼吸科门诊检查,肺功能检查结果为中重度限制性通气功能障碍,当时呼吸科大夫给开了住院证,并开了一些治咳嗽药物,服用后没多大效果,但因呼吸科没有床位,病人和家属一直在唐都医院门口康泰公寓住下等待住院治疗,止到8月27日也没有住院。 8月27日晚上9点半我父亲突然出现呕血死亡,随家属拨打120,30分钟后120才赶到,后被告知已无生命体征,后转运到唐都医院,进行了简单抢救,但病人早已停止呼吸,医生告知家属拉走,随后车号为陕AT11E6急救车工作人员来到陪护病人的母亲身边,口头告诉家属每公里为10元,西安到张掖1100公里,但把遗体装运到急救车上以后,工作人员又告知身边家属公里数要按往返的数字计算,简单计算后工作人员说要24000元总的下来,不拉走如果进了太平间或殡仪中心必须火化,作为外地来西安看病,我们根本不知道这些事。家属几次拖延后急救车工作人员要求最低20000元,威胁说不付钱就把人放下要走,但老家家属及时联系当地殡仪中心常规收费标准没有往返收费的说法,因病人看病已经花去家里到处筹借的治疗费用近20万元,给原本生活条件一般的家庭带来巨大的创伤,事情已经到了晚上12点,只有近60岁的母亲陪护在已经去世的父亲身边,母亲没有文化又不识字,为了避免再出啥意外,只好勉强答应,提前付了1万。后急救车怕家属反悔又提出要求余款1万元必须在车到之前付清。现在父亲已被安葬,作为家属我们已很痛心。 事后身边亲友都说运费有点离谱,感觉被人要挟讹诈了,但现在社会是法制和谐社会,我们相信自有公理。恳请贵局领导就此事情给予关注,恳请依据相关规定作出处理,还逝者家属一个公道, 同时避免更多的患者家属上当受骗。 叩谢
留言时间:2018-09-12 17:24:41
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